Stand: September 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Buchungsbedingungen gelten für alle Buchungen, die direkt über fewomigo.com oder telefonisch beim Fewomigo-Gäste-Service abgeschlossen werden. Fewomigo ist eine Marke der PEAK HOSTING OG, Kög 27, 6600 Reutte, Österreich (FN 637323s, UID ATU81165016). Vertragspartner des Gastes ist die PEAK HOSTING OG, sofern bei der jeweiligen Unterkunft kein anderer Vermieter angegeben ist. Für Buchungen über Buchungsportale (z. B. Booking.com, Airbnb) gelten die Bedingungen des jeweiligen Portals.
2. Buchung und Vertragsabschluss
Mit dem Klick auf „Jetzt zahlungspflichtig buchen“ gibt der Gast ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beherbergungsvertrags ab. Die Wohnung wird ab diesem Zeitpunkt für die Dauer der Online-Zahlung reserviert. Der Vertrag kommt mit dem Eingang der vollständigen Zahlung zustande; der Gast erhält danach eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Geht die Zahlung nicht innerhalb der angezeigten Frist ein, verfällt die Reservierung automatisch.
Die Person, die bucht, muss volljährig sein und handelt zugleich für alle Mitreisenden. Sie ist für die Richtigkeit der angegebenen Daten verantwortlich.
3. Preise, Kurtaxe und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro pro Aufenthalt inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und Endreinigung. Die Kurtaxe (Aufenthaltsabgabe) ist eine Abgabe der jeweiligen Gemeinde; sie wird im Buchungsprozess gesondert ausgewiesen und gemeinsam mit dem Übernachtungspreis bezahlt. Ändert die Gemeinde die Höhe der Abgabe nach der Buchung, kann die Differenz nachverrechnet oder erstattet werden.
Der Gesamtbetrag ist bei der Buchung vollständig online zu bezahlen. Die Zahlung wird über unsere Zahlungsdienstleister abgewickelt (Mollie bzw. Apaleo Pay); die angebotenen Zahlungsarten werden im Zahlungsschritt angezeigt.
4. Stornierung durch den Gast
- Bis 14 Tage vor dem Anreisetag kann der Gast kostenlos stornieren und erhält den bezahlten Betrag vollständig zurück.
- Bei einer Stornierung ab dem 13. Tag vor der Anreise, bei Nichtanreise (No-Show) oder bei vorzeitiger Abreise ist der volle Buchungsbetrag zu bezahlen; eine Erstattung erfolgt nicht. Die Kurtaxe für nicht in Anspruch genommene Nächte wird erstattet.
- Stornierungen bitte schriftlich an info@fewomigo.com oder über den Gäste-Service. Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung.
- Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Ein gesetzliches Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) besteht bei Beherbergungsleistungen zu einem bestimmten Termin nicht (§ 18 Abs. 1 Z 10 FAGG).
5. Änderungen und Rücktritt durch den Vermieter
Kann die gebuchte Wohnung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. Wasserschaden, behördliche Anordnung, höhere Gewalt), nicht zur Verfügung gestellt werden, bemühen wir uns um eine gleichwertige Ersatzunterkunft. Ist das nicht möglich oder nimmt der Gast die Ersatzunterkunft nicht an, erhält er bereits bezahlte Beträge vollständig zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen nur bei grobem Verschulden.
6. Anreise, Check-in und Abreise
- Check-in ist am Anreisetag von 15:00 bis 22:00 Uhr möglich (in den Highalp Apartments, Tannheim, bis 21:30 Uhr). Check-out ist bis 10:00 Uhr.
- Die Anreise erfolgt kontaktlos über Schlüsselbox oder Türcode. Vor der Anreise ist der Online-Check-in auszufüllen; er dient zugleich der gesetzlich vorgeschriebenen Gästemeldung. Die Zugangsdaten erhält der Gast nach Abschluss des Online-Check-ins.
- Ein früherer Check-in oder späterer Check-out ist nur nach vorheriger Bestätigung durch den Gäste-Service möglich.
7. Nutzung der Wohnung
- Die Wohnung darf nur von der gebuchten Personenzahl bewohnt werden. Die maximale Belegung ist bei jeder Unterkunft angegeben.
- Alle Wohnungen sind Nichtraucher-Wohnungen. Bei Verstößen können die Kosten für eine Sonderreinigung verrechnet werden.
- Haustiere sind nur nach vorheriger Zustimmung des Gäste-Service erlaubt; die Regelung ist je nach Haus unterschiedlich.
- Veranstaltungen und Partys sind nicht gestattet. Die Hausordnung sowie die Nachtruhe (22:00 bis 7:00 Uhr) sind einzuhalten.
- Die Wohnung ist pfleglich zu behandeln und beim Check-out besenrein zu hinterlassen; Geschirr ist abzuwaschen und der Müll zu entsorgen.
8. Schäden und Haftung
Der Gast haftet für Schäden, die er oder seine Mitreisenden schuldhaft verursachen. Schäden sind dem Gäste-Service unverzüglich zu melden. Bei Verlust von Schlüsseln oder Zugangsmedien werden die Kosten für Ersatz bzw. Umprogrammierung verrechnet.
Wir haften für Schäden des Gastes nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit; dies gilt nicht für Personenschäden. Für mitgebrachte Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen. Kurzfristige Ausfälle von Internet, TV oder Einrichtungen Dritter (z. B. Bergbahnen, Bäder) berechtigen nicht zur Preisminderung, sofern sie nicht von uns zu vertreten sind.
9. Mängel
Mängel sind dem Gäste-Service (Telefon +43 5672 7123519, täglich 8–22 Uhr) sofort während des Aufenthalts zu melden, damit wir Abhilfe schaffen können. Wird ein Mangel nicht gemeldet, können daraus später keine Ansprüche abgeleitet werden, soweit eine Behebung vor Ort möglich gewesen wäre.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Reutte, sofern der Gast Unternehmer ist. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände; zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Wohnsitzstaates bleiben unberührt.
12. Kontakt
Fewomigo Gäste-Service · Telefon +43 5672 7123519 (täglich 8–22 Uhr) · info@fewomigo.com